Thời đại công nghệ số đa dạng, năng động hiện nay, các hệ thống phần mềm được sử dụng rộng rãi với mục đích nâng cao vấn đề quản lý trong doanh nghiệp. Tùy vào từng đặc thù kinh doanh mà có những hệ thống quản lý phù hợp được lựa chọn sử dụng, ví dụ như những lĩnh vực cần cập nhật, lưu trữ dữ liệu mỗi ngày như sale, marketing… Nếu bạn tìm kiếm hệ thống hỗ trợ trong quản lý và chăm sóc khách hàng một cách toàn diện cho doanh nghiệp thì Mepop với hệ thống tùy biến CRM theo mô hình kinh doanh là một sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn.
Hệ thống CRM là gì? Tính năng tùy biến CPM theo mô hình kinh doanh của Mepop
Tính năng tùy biến của CRM trong nhiều mô hình kinh doanh
CRM – quản lý quan hệ với khách hàng, hệ thống CRM là một công cụ giống với một kho lưu trữ các hoạt động liên quan đến dữ liệu khách hàng thống nhất với nhau trong một nền tảng, giống như đám mây lưu trữ trên drive.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp với đa dạng mô hình kinh doanh sử dụng CRM với vai trò là một hệ thống quản lý từ xa, cung cấp, hỗ trợ cho người sử dụng như một phương tiện thiết thực để trao đổi với đồng nghiệp và liên kết với khách hàng một cách dễ dàng. Đối với các doanh nghiệp chuyên về các hoạt động sale hay chăm sóc khách hàng… luôn cần phải cập nhật một lượng lớn data mỗi ngày, việc sử dụng các phần mềm hỗ trợ giúp cho việc quản lý, cập nhật thông tin dữ liệu được tối ưu hóa. Để giúp đỡ các doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau trong công cuộc quản lý, Mepop cung cấp dịch vụ tùy biến CRM trong mô hình kinh doanh theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Tại sao cần tùy biến CRM theo mô hình kinh doanh?
Hiện nay, do nhu cầu thị trường, nhiều doanh nghiệp có xu hướng mở rộng chi nhánh hoạt động. Điều đó khiến doanh nghiệp gặp không ít khó khăn về:
- Vấn đề quản lý về nhân viên trong doanh nghiệp
- Nhập dữ liệu thông tin về khách hàng mỗi ngày
- Ghi nhận các vấn đề tài chính diễn ra trong doanh nghiệp
- Quản lý vận hành giữa các chi nhánh với nhau
Sự tùy biến, đa dạng hóa của CRM trong doanh nghiệp
Với mong muốn cung cấp hỗ trợ dịch vụ quản lý của các doanh nghiệp, các nhà sáng tạo hệ thống CRM luôn cố gắng nâng cấp hệ thống trở nên cụ thể, thuận tiện trong quá trình doanh nghiệp sử dụng. Để tạo nên sự tùy biến của CRM trong mô hình kinh doanh, các nhân viên kỹ thuật chú trọng cải thiện dịch vụ sản phẩm CRM để:
- Doanh nghiệp sử dụng hệ thống có thể xử lý không giới hạn số lượng bigdata nhập vào
- Giúp nhân viên có thể quản lý, sử dụng phần mềm ở bất cứ đâu
- Tối đa hóa việc quản lý giữa các chi nhánh
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tiện ích liên quan khác
Sử tùy biến của CRM theo mô hình kinh doanh do Mepop cung cấp
Hệ thống CRM của Mepop tùy biến, đa dạng, tiện dụng
Bạn đang tìm kiếm dịch vụ tùy biến trong hệ thống CRM? Mepop sẽ cung cấp cho bạn hệ thống tùy biến CRM theo mô hình kinh doanh mà bạn mong muốn. Đến với phần mềm CRM của Mepop, bạn sẽ nhận được dịch vụ tuyệt vời mà CRM mang lại như:
- Phần mềm CRM cung cấp chức năng tùy biến riêng biệt cho từng doanh nghiệp, công ty sử dụng sản phẩm.
- CRM giúp việc tổng hợp, ghi nhận các dữ liệu data giữa các chi nhánh trở nên dễ dàng. Việc tạo lập danh sách khách hàng cũng diễn ra nhanh chóng. Nhân viên có thể đưa ra sự hỗ trợ phù hợp cho từng nguồn khách hàng. Trong trường hợp nâng cấp thông tin, CRM hỗ trợ trong việc thực hiện chuyển đổi data khách hàng.
Một số dịch vụ khác của CRM
- Ghi nhận công nợ, chi phí phát sinh một cách khoa học giúp việc tạo lập báo cáo doanh thu đối với từng khách hàng trở nên dễ dàng.
- Thống kê các khoản phí trong doanh nghiệp để đưa ra các phương hướng cải thiện kịp thời.
- Dễ dàng ghi nhận, tổng hợp chi phí tại các chi nhánh. Từ đó việc lập báo cáo trở nên hiệu quả, nhanh gọn hơn.
- Tối ưu hóa việc quản lý nhân sự trong doanh nghiệp và giữa các chi nhánh.
Sử dụng phần mềm CRM giúp nhiều doanh nghiệp cải thiện hiệu suất làm việc không bị phụ thuộc vào vị trí bất kỳ. Tránh gây sai sót trong việc cập nhật, lưu trữ dữ liệu. Có thể nói, Mepop cung cấp dịch vụ tùy biến CRM theo mô hình kinh doanh là một sự đầu tư có lời mà doanh nghiệp nào cũng cần có. Để biết thêm nhiều thông tin về CRM do Mepop cung cấp, liên hệ tại:
Xem thêm bài viết khác tại đây
- Website: https://mepop.net/
- Email: info@Mepop.net
- Hotline: 0974.70.9933