Tự động hóa công việc kinh doanh khác với quản lý quy trình kinh doanh.
Nếu như những phần mềm quản lý quy trình kinh doanh giúp việc quản lý của doanh nghiệp dễ dàng, như một hình thức rộng và tổng quát hơn nhằm đáp ứng nhu cầu tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thì tự động hóa công việc kinh doanh chỉ chủ yếu tập trung vào một mảng là tự động hóa. Vậy để biết rõ hơn về nó thì hãy cùng Công ty TNHH IMOD VIỆT điểm qua một số điểm nổi bật nhé.
Một số lợi ích khi sử dụng CRM trong tự động hóa công việc:
- Nếu doanh nghiệp của bạn không có phần mềm CRM Mepop trong Tự động hóa công việc kinh doanh thì sẽ gây khá nhiều khó khăn trong toàn bộ quá trình này và có thể dẫn đến: Tiêu hao khá nhiều thời gian để soạn thảo, xử lý và lưu trữ các loại văn bản,…
- Thứ hai, tự động hóa công việc kinh doanh trong các đơn đặt hàng. Vấn đề đơn đặt hàng là quy trình lặp lại ở hầu như tất cả các tổ chức kinh doanh, đặc biệt ở những doanh nghiệp hay cung cấp các sản phẩm dịch vụ. Quá trình này tưởng đơn thuần dễ dàng thao tác nhưng hoàn toàn không phải vậy. Khi nó yêu cầu sự phối hợp của nhiều các nhân viên ở các phòng ban khác nhau từ Marketing, chăm sóc khách hàng cho đến đông đảo đội ngũ nhân viên bán hàng và các đơn vị vận chuyển. Tự động hóa những công việc kinh doanh trong xử lý đơn đặt hàng giúp minh bạch trách nhiệm của từng cá nhân, sẽ hạn chế được tình trạng đổ lỗi lẫn nhau gây bất đồng nội bộ ảnh hưởng đến hiệu suất của toàn doanh nghiệp. Tất cả mọi công việc trong quá trình này được cập nhật một cách công khai trên phần mềm giúp các chủ doanh nghiệp và nhà quản lý dễ dàng theo dõi, bám nắm một cách chính xác nút thắt do ai và ở đâu, từ đó sẽ có phương án xử lý kịp thời. Ngoài ra, tự động hóa công việc kinh doanh trong đơn đặt hàng còn giữ lại tất cả các tài liệu, hình ảnh đính kèm trong quá trình làm.
Bên cạnh đó, sử dụng phần mềm CRM Mepop thường được dùng khi doanh nghiệp của bạn có khối lượng công việc khổng lồ, yêu cầu cần sự phối hợp liên tục giữa nhiều cá nhân, các phòng ban trong doanh nghiệp; cần một cái nhìn tổng thể về tiến độ, việc kiểm soát chất lượng của từng khâu, từng nhiệm vụ trong các công đoạn, quy trình; giúp rút ngắn được thời gian,…
Một số các quy trình tự động hóa thường thấy trong các doanh nghiệp hiện nay gồm: tính lương, ra mắt sản phẩm mới, bán hàng, xử lý đơn hàng,…Ngoài một số quy trình tự động hóa công việc kinh doanh trên, còn rất rất nhiều công việc kinh doanh có thể tự động hóa khác. Vì vậy, bạn cần sử dụng phần mềm CRM Mepop để tiện hơn cho việc quản lý.
Vậy bạn đã biết đến CRM Mepop chưa?
CRM Mepop được biết đến như một công ty với hệ thống giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện cho những hoạt động trong lĩnh vực marketing, tư vấn thông minh tích hợp CRM cùng với việc áp dụng nhiều hình thức tự động trong kinh doanh của doanh nghiệp và quản lý đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp tạo ra năng suất rất cao cho các doanh nghiệp.
Tại sao chúng ta nên chọn những dịch vụ của Mepop
- Được hỗ trợ liên tục, kịp thời thông qua hotline hoặc zalo
- Tính năng bảo mật thông tin của khách hàng tương đối cao
- Khả năng thử nghiệm vô cùng đơn giản, hỗ trợ chính sách dùng thử chức năng miễn phí.
- Tối ưu được việc điều chỉnh, cũng như tinh gọn được một số chức năng cần thiết.
- Nâng cao được khả năng quản lý, cũng như theo dõi được doanh thu dòng tiền một cách minh bạch.
- Tất cả các giải pháp luôn được điều hành bởi những chuyên gia kinh nghiệm, đã làm hơn nhiều năm kinh nghiệm mà có thể để đưa ra những – giải pháp để phát triển.
- Các bạn có thể chủ động hơn trong việc Data mà không cần phải phụ thuộc vào bất cứ bên nào, bạn có quyền tạo không gian giới hạn chức năng khiến chúng phù hợp hơn đối với các phòng marketing.
- Giảm được khá nhiều chi phí trong phầnphát sinh nhưng vẫn tăng được khá nhiều tỉ lệ trong quá trình chuyển đổi, đây được biết đếm như là giải pháp chăm sóc khách hàng toàn diện và đáng tin nhất, có kết hợp với API để tích hợp với các hệ thống trên website của bạn.
- Bạn có thể tùy biến chức năng riêng để phù hợp với nhu cầu công ty, doanh nghiệp của bạn, Mepop CMR cũng có gói riêng để tư vấn hỗ trợ bạn, doanh nghiệp của bạn. Data dữ liệu được xử lý bigdata không giới hạn dữ liệu nhập vào, không giới hạn chi nhánh làm việc văn phòng khi hệ thống của bạn mở rộng ra
- Với Mepop CMR giúp bạn quản lý được việc châm công, tính lương của từng nhân viên của từng chi nhánh riêng biệt.
Lời kết
Muốn biết thêm thông tin về các dịch vụ tự động hóa và nhiều ưu đãi khác của công ty thì mọi người liên hệ qua https://mepop.net/ để có lựa chọn được nhiều ưu đãi.
